[버핏연구소=신현숙 기자] 삼성전자(005930)가 해외 중소기업과 소상공업자의 제품 구매 편의를 돕기 위해 마련한 ‘B2B(기업간거래) 고객 전용 e스토어’ 서비스를 본격적으로 확대한다.

삼성전자는 ‘B2B 고객 전용 e스토어’ 서비스를 독일에서 3일(현지시각) 신규로 개시하며, 대상 국가를 총 30개국으로 확대했다고 4일 밝혔다. 삼성 B2B 고객 전용 e스토어는 중소 규모의 사업자들에게 적합한 제품과 솔루션을 제안하고 구매 혜택을 제공하는 삼성닷컴 내 서비스다. 삼성전자는 2021년 10월 미국∙영국∙프랑스∙호주∙튀르키예 등 5개국에서 처음으로 서비스를 시작해 지난해 유럽 대부분의 국가와 베트남∙태국∙싱가포르 등 동남아, UAE∙사우디아라비아∙이집트 등 중동 지역까지 확대함으로써 서비스를 구축한 지 1년 6개월 만에 30개국으로 확대했다.

삼성전자 고객이 'B2B 고객 전용 e스토어' 활용 라이프스타일을 사용하고 있다. [사진=삼성전자]

이 서비스는 할부∙인보이스 거래 등 결제 옵션을 다양화하고 기업 전용 할인과 구매 금액 기반 할인 등을 제공하며 구매한 제품에 맞는 기술도 지원한다. 판매 제품도 TV∙모니터∙에어컨∙냉장고 등에서 노트북∙태블릿∙휴대폰 등 모바일 제품에 이르기까지 삼성전자가 판매하는 대부분의 품목을 대상으로 하고 있다. 삼성 B2B 고객 전용 e스토어는 오픈형으로 접근성이 좋고 △담당자를 직접 연결하는 과정 없이 온라인 상에서 바로 구매할 수 있는 간결한 프로세스 △중소기업에 특화된 결제 수단 등 장점을 갖추고 있다. B2B 고객 전용 e스토어의 매출은 지속 성장세를 보이며, 지난해에 이어 올해도 호조를 보이고 있다. 올해 2월 말 기준 전 세계 가입자 수가 지난해 2월 말 대비 2배 가량 늘었으며, 이 서비스를 통한 1~2월 매출 역시 전년 동기 대비 2배 가까이 성장했다.

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