12월 IT서비스 저PER 15선입니다.
IT서비스는 정보 시스템 사용자가 만족할 수 있는 서비스를 제공하고 지속적인 관리를 통해 서비스의 품질을 유지, 증진시키기 위한 활동을 의미합니다. 따라서 기업 내부의 기존 정보 통신(IT) 관리 역할을 서비스 관점으로 바꿔 고객 중심의 IT서비스를 관리하는 기법을 필요로 합니다.
과거 IT서비스 기업들은 SI(System Integration. 기업이 필요로 하는 정보시스템에 관한 기획에서부터 개발과 구축, 나아가서는 운영까지의 모든 서비스를 제공하는 일)를 주력으로 사업을 진행해왔으나, 경쟁이 치열해지면서 신재생에너지, 환경IT사업 등으로 사업영역을 확대하고 있는 추세입니다.
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